رئیس سازمان حج و زیارت جمهوری اسلامی ایران در دیدار با قائم‌مقام وزارت حج و عمره عربستان سعودی، بر توسعه همکاری‌ها و هماهنگی‌های اجرایی میان دو کشور برای ارتقای خدمات به زائران بیت‌الله‌الحرام تأکید کرد.
رئیس سازمان حج و زیارت در بازدید از آشپزخانه مرکزی مدینه منوره، بر حفظ سلامت، کیفیت و تنوع در غذای زائران ایرانی تأکید کرد و روند طبخ، نگهداری و نظارت بهداشتی بر مواد غذایی را مورد بررسی قرار داد.
پس از چند روز بی‌خبری، زائر ۸۹ ساله ایرانی که در جریان مناسک عمره مفقود شده بود، با پیگیری‌های مستمر دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت جمهوری اسلامی ایران در عربستان، شناسایی شد.
رئیس سازمان حج وزیارت از ۲هتل محل اقامت زائران در شهر مدینه منوره بازدید کرد و خدمات اسکان، تغذیه و سایر اقدامات اجرایی را مورد بررسی قرارداد .
رئیس سازمان حج وزیارت با تاکید بر اینکه مطالبه گری حق زائران می باشد گفت: خدمت رسانی مطلوب و شایسته از سوی دست اندرکاران حج وزیارت موجب استمرار اعتماد زائران می شود.
رئیس سازمان حج و زیارت با حضور در عرفات، مزدلفه و منا، بر ضرورت اصلاح فرآیندهای اجرایی و بهبود مشکلات گذشته و رفع نواقص پیش از موسم حج تمتع ۱۴۰۵ تأکید کرد.
اعزام دانشگاهیان کشور به عمره، از 25 آبان ماه با حرکت نخستین کاروان‌ها از فرودگاه‌های تهران و یزد وارد مرحله عملیاتی شد؛ سفری معنوی که امسال بیش از ۸ هزار دانشجو و استاد در قالب ۷۰ کاروان تا ۲۷ آذرماه به آن مشرف خواهند شد.
علی‌رضا رشیدیان، رئیس سازمان حج و زیارت، و سیدرضا صالحی‌امیری، وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، در مکه مکرمه دیدار و از بخش‌های مختلف دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت جمهوری اسلامی ایران در عربستان بازدید کردند.
سازمان حج و زیارت جمهوری اسلامی ایران برای نخستین بار در نمایشگاه بین‌المللی «خدمات و دستاوردهای حج تمتع و عمره» عربستان سعودی با عنوان اکسپو حج و عمره حضور یافت و دستاوردها، برنامه‌ها و راهبردهای خود در حوزه خدمت‌رسانی به زائران را معرفی کرد.
رئیس سازمان حج و زیارت در بازدید از ستاد عملیات عمره در مکه مکرمه بر ضرورت بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و سامانه‌های هوشمند برای ارتقای سطح خدمات‌رسانی به زائران ایرانی تأکید کرد.